Suntem cunoscuți pentru serviciile noastre de top

Scopul nostru principal este să ne asigurăm că produsele noastre își îndeplinesc în mod fiabil sarcina în compania dumneavoastră. De aceea, ne construim mașinile în mod robust pentru o durată de viață lungă, le întreținem și le inspectăm la fața locului în mod regulat și la timp, vă instruim echipa în condiții de siguranță și suntem la îndemână rapid dacă aveți nevoie de ajutor.

Echipa noastră de service de specialitate este disponibilă 24 de ore pe zi pentru dumneavoastrăla numărul de telefon: +49 (0) 5426 80777 – 0

Intenționați să achiziționați mașinile noastre și doriți să testați cunoștințele noastre în domeniu și experiența noastră în materie de produse? Atunci lăsați-ne să vă sfătuim individual acum!

Serviciul nostru pentru dumneavoastră

• Consultanță înainte de achiziție: calculul rentabilității este inclus
• Instalare și punere în funcțiune: implementate rapid și ușor de utilizat în producție
• Formare și informații despre produse: Informarea angajaților (noi)
• Întreținere și inspecție de siguranță: servicii profesionale și la timp
• Serviciu tehnic: Până la 98% dintre solicitări pot fi rezolvate în 24 de ore.
• Furnizarea de piese de schimb: Stoc mare și termene de livrare scurte
• Consumabile: Transport internațional
• Investiții în extindere: cuplare inteligentă și adăugiri sensibile

Consultanță înainte de achiziție: calculul rentabilității este inclus

Ce mașină este alegerea optimă pentru compania dumneavoastră? Ce versiune vă deservește cel mai bine volumul de lucru? Cum poate fi integrat cel mai bine produsul nostru în procesele existente? Și cât de multă muncă poate fi ușurată și cât timp poate fi economisit prin conectarea diferitelor mașini?

La aceste întrebări trebuie să se răspundă la fiecare sector și la fiecare companie în parte. Datorită experienței de zeci de ani a consilierilor noștri clienți în diferite industrii și materiale, aceștia pot evalua rapid și cu încredere ce produs vă va oferi cea mai economică soluție și vă va ajuta echipa să se concentreze pe sarcinile sale principale. Un calcul al rentabilității face parte din fiecare dintre consultările noastre privind achizițiile. Acesta vă arată cât de repede se va amortiza investiția dumneavoastră.

Instalare și punere în funcțiune: implementate rapid și ușor de utilizat în producție

În funcție de produsul respectiv și de adaptările specifice companiei, dacă este cazul, livrăm începând cu o perioadă de livrare de două săptămâni. Vă instalăm presa la fața locului și o punem în funcțiune. Planificăm cu atenție montajul în avans, astfel încât procesele dumneavoastră de producție să fie afectate cât mai puțin și cât mai scurt posibil. Compactitatea mașinilor noastre facilitează livrarea și instalarea. Utilizarea de către dvs. și echipa dvs. este deja posibilă după o scurtă informare.

Formare și informații despre produse: Informarea angajaților (noi)

În calitate de companie germană, vă punem la dispoziție informații ușor de înțeles și accesibile despre produse. Mașinile noastre sunt foarte ușor de utilizat, deoarece le-am proiectat în conformitate cu EN 16500, astfel încât echipa dumneavoastră le poate utiliza după o scurtă sesiune de instruire.

Vă vom instrui cu plăcere echipa în timpul punerii în funcțiune sau ne vom ocupa de instruirea noilor angajați.

Întreținere și inspecție de siguranță: servicii profesionale și la timp

Întreținerea regulată și verificările de siguranță sporesc durata de viață a presei dumneavoastră și sporesc siguranța în exploatare.

Încheiați direct un contract de întreținere! În acest fel, vă asigurați siguranța în exploatare și capacitatea operațională a mașinilor dumneavoastră uși primiți un calcul fiabil al costurilor.

Datorită rețelei noastre de service la nivel național, puteți fi siguri că toate verificările de întreținere și siguranță sunt efectuate în mod profesionist și la timp. Tehnicienii noștri de service instruiți sunt la fața locului pentru dumneavoastră, cu timpi de răspuns scurți. Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări legate de acest subiect.

Serviciul tehnic: soluție în 24 de ore în 98% din cazuri

Disponibilitatea și fiabilitatea ridicată a mașinilor noastre sunt indispensabile pentru dumneavoastră. De aceea, echipa noastră de experți în service vă stă la dispoziție 24 de ore din 24!

Ne puteți contacta la numărul de telefon: +49 (0) 5426 80777 – 0

Rețeaua noastră de servicii cu 35 de puncte de asistență se întinde pe întreg teritoriul Germaniei și garantează o implementare rapidă la fața locului. 98% din toate cererile de service pot fi rezolvate în 24 de ore. În multe cazuri, o defecțiune a presei de balotat poate fi remediată chiar în timpul primului apel telefonic, prin intermediul unor instrucțiuni specifice.

Furnizarea de piese de schimb: Stoc mare și termene de livrare scurte

Chiar și cea mai robustă mașină suferă de uzură. Depozitul nostru din Glandorf este, prin urmare, bine aprovizionat cu toate piesele de schimb necesare. Serviciul nostru tehnic pentru clienți le instalează de obicei în termen de 24 de ore, astfel încât presa dvs. să fie rapid gata de utilizare.

Datorită relațiilor pe termen lung și apreciate cu furnizorii, vă putem furniza, de asemenea, acele piese de schimb în cel mai scurt timp posibil pe care nu le avem în prezent în stoc. Prevenim blocajele de aprovizionare prin intermediul mai multor structuri, astfel încât să puteți primi piese de schimb de la noi în mod fiabil și în orice moment.

Consumabile: Transport maritim la nivel mondial

În cazul în care se folosesc prese de balotat, este nevoie și de material de legare pentru a lega balotul. În depozitul nostru din Glandorf, am depozitat toate consumabilele, cum ar fi banda de baloți, sârma de baloți și clemele de baloți și le trimitem clienților noștri din întreaga lume.

Parteneri internaționali pentru o îngrijire fiabilă

Desigur, oferim, de asemenea, servicii de încredere clienților noștri internaționali: Partenerii noștri comerciali din întreaga lume au grijă de dumneavoastră și de produsele dumneavoastră Strautmann – cu siguranță există unul aproape de dumneavoastră!

Investiții în extindere: cuplare inteligentă și adăugiri sensibile

Sunteți entuziasmat de produsele noastre și doriți să le integrați mai mult în procesele dumneavoastră de producție? Vă vom sfătui cu plăcere cu privire la cel mai inteligent mod de a conecta sistemele de eliminare existente cu altele.

Creșterea afacerilor? În cazul în care volumul de lucru pentru instalațiile noastre de eliminare crește, vă sfătuim cu privire la modul cel mai rațional de creștere a acestuia: dacă o presă suplimentară sau înlocuirea celei existente cu una nouă mai mare este mai rentabilă, acest lucru este demonstrat de calculul de rentabilitate, care include, de asemenea, durata de viață și nevoia preconizată de reparații a mașinii existente.