Wij staan bekend om onze topservice

Ons belangrijkste doel is ervoor te zorgen dat onze producten op betrouwbare wijze hun taak in uw bedrijf vervullen. Daarom bouwen we onze machines robuust voor een lange levensduur, onderhouden en inspecteren we ze regelmatig en tijdig op locatie, instrueren we uw team veilig en zijn we snel ter plaatse als u ooit hulp nodig hebt.

Ons deskundige serviceteam staat 24 uur per dag voor u klaaronder het telefoonnummer: +49 (0) 5426 80777 – 0

Bent u van plan om onze machines aan te schaffen en wilt u onze kennis van de sector en onze productexpertise testen? Laat ons u dan nu individueel adviseren!

Onze service voor u

• Advies vóór overname: berekening van winstgevendheid inbegrepen
• Installatie en inbedrijfstelling: snel geïmplementeerd en productievriendelijk
• Training en productinformatie: Briefing van (nieuwe) werknemers
• Onderhouds- en veiligheidsinspectie: Professionele en tijdige service
• Technische service: Tot 98 procent van alle verzoeken kan binnen 24 uur worden afgehandeld.
• Levering van reserveonderdelen: Grote voorraad en korte levertijden
• Verbruiksartikelen: Internationale verzending
• Investering in uitbreiding: Slimme koppeling en zinvolle toevoegingen

Advies vóór overname: berekening van winstgevendheid inbegrepen

Welke machine is de optimale keuze voor uw bedrijf? Welke versie is het meest economisch voor uw werkbelasting? Hoe kan ons product het beste worden geïntegreerd in bestaande processen? En hoeveel werk kan er eenvoudiger worden gemaakt en tijd kan er worden bespaard door verschillende machines aan elkaar te koppelen?

Deze vragen moeten sectorspecifiek en bedrijfsspecifiek beantwoord worden. Dankzij de tientallen jaren ervaring van onze klantenadviseurs met verschillende industrieën en materialen, kunnen zij snel en vol vertrouwen beoordelen welk product u de meest economische oplossing zal bieden en uw team het beste zal ontlasten ten gunste van zijn kerntaken. Een rentabiliteitsberekening maakt deel uit van elk van onze overnamegesprekken. Het laat u zien hoe snel uw investering zichzelf zal terugbetalen.

Installatie en inbedrijfstelling: snel geïmplementeerd en productievriendelijk

Afhankelijk van het betreffende product en de bedrijfsspecifieke aanpassingen, indien van toepassing, leveren wij vanaf een levertijd van twee weken. Wij installeren uw pers op locatie en stellen hem in werking. Wij plannen de assemblage zorgvuldig van tevoren, zodat uw productieprocessen zo min mogelijk en zo kort mogelijk worden beïnvloed. De compactheid van onze machines vergemakkelijkt de levering en installatie. Het gebruik door u en uw team is al mogelijk na een korte briefing.

Training en productinformatie: Briefing van (nieuwe) werknemers

Als Duits bedrijf bieden wij u gemakkelijk te begrijpen en toegankelijke productinformatie. Onze machines zijn zeer eenvoudig te bedienen omdat we ze ontwerpen volgens EN 16500, zodat uw team ze al na een korte training kan gebruiken.

Wij trainen uw team graag tijdens de inbedrijfstelling of verzorgen de instructie van nieuwe medewerkers.

Onderhouds- en veiligheidsinspectie: Professionele en tijdige service

Regelmatig onderhoud en veiligheidscontroles verlengen de levensduur van uw pers en verhogen de operationele veiligheid.

Sluit direct een onderhoudscontract af! Op deze manier zorgt u voor de bedrijfsveiligheid en het operationele vermogen van uw machines uen ontvang een betrouwbare kostenberekening.

Met ons landelijke servicenetwerk kunt u er zeker van zijn dat alle onderhouds- en veiligheidscontroles professioneel en op tijd worden uitgevoerd. Onze getrainde servicemonteurs zijn ter plaatse en reageren snel. Neem gerust contact met ons op als u vragen hebt over dit onderwerp.

Technische service: oplossing binnen 24 uur in 98 procent van de gevallen

De hoge beschikbaarheid en betrouwbaarheid van onze machines zijn onmisbaar voor u. Daarom staat ons deskundige serviceteam de klok rond voor u klaar!

U kunt ons bereiken onder het telefoonnummer: +49 (0) 5426 80777 – 0

Ons servicenetwerk met 35 steunpunten strekt zich uit over heel Duitsland en garandeert een snelle inzet ter plaatse. 98 procent van alle serviceverzoeken kan binnen 24 uur worden afgehandeld. In veel gevallen kan een storing aan een balenpers zelfs tijdens het eerste telefoongesprek worden verholpen door middel van specifieke instructies.

Levering van reserveonderdelen: Grote voorraad en korte levertijden

Zelfs de meest robuuste machine heeft te lijden onder slijtage. Ons magazijn in Glandorf is daarom goed gevuld met alle benodigde reserveonderdelen. Onze technische klantenservice installeert deze meestal binnen 24 uur, zodat uw pers snel weer klaar is voor gebruik.

Dankzij langdurige en gewaardeerde relaties met leveranciers kunnen wij u ook op de kortst mogelijke termijn die reserveonderdelen leveren die wij momenteel niet op voorraad hebben. Wij voorkomen knelpunten in de toelevering door meerdere structuren, zodat u op elk moment betrouwbaar reserveonderdelen van ons kunt ontvangen.

Verbruiksartikelen: Wereldwijde verzending

Waar balenpersen worden gebruikt, is ook bindmateriaal nodig om de baal te binden. In ons magazijn in Glandorf hebben we alle verbruiksartikelen zoals bindtape, baaldraad en balenklemmen opgeslagen en verzenden we deze naar onze klanten wereldwijd.

Internationale partners voor betrouwbare zorg

Natuurlijk bieden wij ook betrouwbare service aan onze internationale klanten: Onze handelspartners wereldwijd zorgen voor u en uw Strautmann producten – er is er vast wel één bij u in de buurt!

Investering in uitbreiding: Slimme koppeling en zinvolle toevoegingen

Bent u enthousiast over onze producten en wilt u deze graag in uw productieprocessen integreren? Wij geven u graag advies over de slimste manier om uw bestaande afvoersystemen aan andere te koppelen.

Bedrijfsgroei? Als de werklast voor onze afvalverwijderingsinstallaties toeneemt, adviseren wij u over de meest verstandige manier om deze te verhogen: of een extra pers of de vervanging van de bestaande door een nieuwe, grotere pers de moeite waard is, blijkt uit de rentabiliteitsberekening, waarin ook de levensduur en de verwachte behoefte aan reparaties van de bestaande machine zijn opgenomen.