Somos conocidos por nuestro servicio de primera

Nuestro principal objetivo es garantizar que nuestros productos cumplan de forma fiable su cometido en su empresa. Por eso construimos nuestras máquinas de forma robusta para que tengan una larga vida útil, las mantenemos e inspeccionamos in situ con regularidad y a tiempo, instruimos a su equipo de forma segura y estamos a su disposición rápidamente si alguna vez necesita ayuda.

Nuestro equipo de expertos está a su disposición las 24 horas deldía en el número de teléfono: +49 (0) 5426 80777 – 0

¿Está pensando en adquirir nuestras máquinas y le gustaría poner a prueba nuestros conocimientos del sector y nuestra experiencia con los productos? Entonces, ¡déjese asesorar individualmente ahora!

Nuestro servicio para usted

• Asesoramiento antes de la adquisición: cálculo de rentabilidad incluido
• Instalación y puesta en marcha: rápida implantación y fácil producción
• Formación e información sobre productos: Información a los (nuevos) empleados
• Mantenimiento e inspección de seguridad: Servicio profesional y puntual
• Servicio técnico: Hasta el 98% de las solicitudes pueden atenderse en 24 horas.
• Suministro de piezas de recambio: Amplio stock y cortos plazos de entrega
• Recambios: Envío internacional
• Inversión en expansión: Acoplamiento inteligente y adiciones sensatas

Asesoramiento antes de la adquisición: cálculo de rentabilidad incluido

¿Qué máquina es la opción óptima para su empresa? ¿Qué versión le resulta más económica para su carga de trabajo? ¿Cuál es la mejor forma de integrar nuestro producto en los procesos existentes? ¿Y cuánto trabajo puede facilitarse y ahorrarse tiempo enlazando distintas máquinas?

Estas preguntas deben responderse sectorialmente y empresa por empresa. Gracias a las décadas de experiencia de nuestros asesores de clientes con diferentes industrias y materiales, pueden evaluar con rapidez y confianza qué producto le proporcionará la solución más económica y aliviará mejor a su equipo en favor de sus tareas principales. Un cálculo de rentabilidad forma parte de cada una de nuestras consultas sobre adquisiciones. Le muestra con qué rapidez se amortizará su inversión.

Instalación y puesta en marcha: rápida implantación y fácil producción

Dependiendo del producto respectivo y de las adaptaciones específicas de la empresa, en su caso, realizamos entregas a partir de un plazo de dos semanas. Instalamos su prensa in situ y la ponemos en funcionamiento. Planificamos cuidadosamente el montaje con antelación para que sus procesos de producción se vean afectados lo menos y más brevemente posible. La compacidad de nuestras máquinas facilita la entrega y la instalación. El uso por su parte y la de su equipo ya es posible tras una breve sesión informativa.

Formación e información sobre productos: Información a los (nuevos) empleados

Como empresa alemana, le proporcionamos información sobre los productos fácilmente comprensible y accesible. Nuestras máquinas son muy fáciles de manejar porque las diseñamos conforme a la norma EN 16500, por lo que su equipo podrá utilizarlas tras una breve sesión de formación.

Estaremos encantados de formar a su equipo durante la puesta en marcha o de encargarnos de la instrucción de nuevos empleados.

Mantenimiento e inspección de seguridad: Servicio profesional y puntual

El mantenimiento regular y las comprobaciones de seguridad aumentan la vida útil de su prensa y mejoran la seguridad de funcionamiento.

Concluya directamente un contrato de mantenimiento De este modo, garantizará la seguridad de funcionamiento y la capacidad operativa de sus máquinas uy reciba un cálculo de costes fiable.

Con nuestra red de servicio en todo el país, puede estar seguro de que todas las revisiones de mantenimiento y seguridad se llevan a cabo de forma profesional y puntual. Nuestros técnicos de servicio formados están a su disposición con tiempos de respuesta cortos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre este tema.

Servicio técnico: solución en 24 horas en el 98% de los casos

La alta disponibilidad y fiabilidad de nuestras máquinas son indispensables para usted. Por eso, nuestro experto equipo de servicio está a su disposición las 24 horas del día.

Puede ponerse en contacto con nosotros en el número de teléfono: +49 (0) 5426 80777 – 0

Nuestra red de servicios, con 35 puntos de asistencia, se extiende por toda Alemania y garantiza una rápida implantación in situ. El 98% de todas las solicitudes de servicio pueden atenderse en 24 horas. En muchos casos, una avería de la prensa puede remediarse incluso durante la primera llamada telefónica mediante instrucciones específicas.

Suministro de piezas de recambio: Amplio stock y cortos plazos de entrega

Incluso la máquina más robusta sufre desgaste. Por ello, nuestro almacén de Glandorf está bien surtido con todas las piezas de recambio necesarias. Nuestro servicio técnico de atención al cliente suele instalarlos en 24 horas para que su prensa esté rápidamente lista para volver a utilizarse.

Gracias a las duraderas y apreciadas relaciones con nuestros proveedores, también podemos suministrarle en el plazo más breve posible aquellas piezas de recambio que actualmente no tenemos en stock. Evitamos los cuellos de botella en el suministro a través de múltiples estructuras, para que pueda recibir de nosotros piezas de repuesto de forma fiable en cualquier momento.

Recambios: Envío mundial

Cuando se utilizan prensas, también se necesita material aglutinante para atar la paca. En nuestro almacén de Glandorf tenemos almacenados todos los recambios, como cinta para balas, alambre para balas y pinzas para balas, y los enviamos a nuestros clientes de todo el mundo.

Socios internacionales para una atención fiable

Por supuesto, también ofrecemos un servicio fiable a nuestros clientes internacionales: Nuestros socios comerciales en todo el mundo cuidan de usted y de sus productos Strautmann – ¡seguro que encuentra uno cerca de usted!

Inversión en expansión: Acoplamiento inteligente y adiciones sensatas

¿Le entusiasman nuestros productos y le gustaría integrarlos más en sus procesos de producción? Estaremos encantados de asesorarle sobre la forma más inteligente de conectar sus sistemas de eliminación existentes con otros.

¿Crecimiento empresarial? Si la carga de trabajo de nuestras plantas de eliminación aumenta, le asesoramos sobre la forma más sensata de incrementarla: si merece más la pena una prensa adicional o la sustitución de la existente por una nueva de mayor tamaño lo demuestra el cálculo de rentabilidad, que también incluye la vida útil y la necesidad prevista de reparaciones de la máquina existente.